Le point de vue de l’AFOC sur la RSE appliquée au logement social

La Responsabilité sociale des entreprises implique le dialogue avec les parties prenantes et la prise en compte de leurs intérêts, de leurs besoins, de leurs attentes. Voici ce que nous en dit Valérie Gervais, Secrétaire générale de l'AFOC, Association Force Ouvrière Consommateurs, une des cinq associations nationales représentatives des locataires : "La RSE est un outil, une grille d’analyse qui objective le dialogue entre le bailleur et les parties prenantes, dont les locataires. Pour que cet outil soit utile, efficace, certaines conditions doivent être remplies : les associations de locataires, comme les autres parties prenantes, doivent avoir leur mot à dire sur les objectifs poursuivis et les indicateurs choisis pour suivre les réalisations : par exemple l’évolution des loyers et des charges, la comparaison des coûts d’entretien par m2 entre les résidences. Informées et concertées, les associations de locataires ne sauraient se substituer au bailleur, qui doit assurer la responsabilité de ses décisions. La RSE ne s’improvise pas. Elle est le fruit d’une démarche de dialogue et d’apprentissage exigeante pour tous."